九州電力とHmcomm、音声認識AIで共同研究を開始 顧客対応業務の品質向上や新たなサービスの実現を目指す
音声AIプラットフォーム、音声処理サービスを提供するHmcomm株式会社(本社:東京都港区、代表取締役:三本 幸司、以下 Hmcomm)は、九州電力株式会社(代表取締役社長:瓜生 道明)が主催するオープンイノベーション(注1)プログラム「九州電力アクセラレーター2017」にて実証実験を行うスタートアップ企業に選定されました。<br />
Hmcommのディープラーニング音声認識処理技術と、九州電力株式会社の顧客対応のノウハウや経験を持ち寄る…
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