顧客価値創造組織を表彰　「顧客価値革新賞」を新設　分子改善・改革で生産性向上を目指す
公益財団法人日本生産性本部が設立した日本経営品質賞委員会(委員長 福川 伸次)は、顧客価値創造を経営の中心に据えた組織を表彰する「顧客価値革新賞」を2018年度より創設します。経営レベルを「リーダーシップ」「組織能力」など8つの視点から審査する「日本経営品質賞」に対し、「顧客市場理解」と「価値創造プロセス」にフォーカスした新たな審査プロセスを構築。「どのような価値を」「どのような顧客市場に」「どのような…
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