コンタクトセンター向けAI音声認識プラットフォーム「VContact」の実効性実証を最短でスムーズに実現する「VContact POCパック」を正式に販売開始
ディープラーニングを活用し音声から価値を提供する、国立研究開発法人産業技術総合研究所(本部：茨城県つくば市、理事長：中鉢 良治、以下 産総研)発ベンチャーHmcomm株式会社(本社：東京都港区、代表取締役CEO：三本 幸司 http://www.hmcom.co.jp/ 、以下 Hmcomm)は、当社の主力製品の一つ、AI音声認識コンタクトセンターシステム“VContact”の導入を判断していただくため、実際のコールセンターにおける電話応対の音声認識精…
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